ข้อกำหนดการใช้งาน
ปรับปรุงล่าสุด: 26 กันยายน 2026 (ฉบับ 2026-09-26)
การยอมรับข้อกำหนด
บริการ "SyncEdge Scripta" ("บริการ") ให้บริการโดย SyncEdge Solution ("บริษัท") การสมัครหรือใช้บริการถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่ยอมรับ โปรดยุติการใช้บริการ
คำอธิบายบริการ
Scripta เป็นบริการถอดเสียงเป็นข้อความด้วยปัญญาประดิษฐ์ สำหรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์เสียง รับข้อความถอดเสียงพร้อมป้ายผู้พูดและเวลา แก้ไข ส่งออก (TXT/SRT/VTT) และแชร์ลิงก์ได้
บัญชีผู้ใช้
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รักษารหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง
เครดิตและการชำระเงิน
บริการคิดค่าใช้จ่ายเป็น "เครดิต" (1 เครดิต = ถอดเสียง 1 นาที) เติมผ่านพร้อมเพย์หรือบัตรเครดิต/เดบิต ดำเนินการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต (Stripe) แพ็กเกจแบบสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติทุกรอบ ยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยมีผลเมื่อสิ้นรอบปัจจุบัน ระบบหักเครดิตเฉพาะงานถอดเสียงที่สำเร็จตามระยะเวลาไฟล์จริง บันทึก AI ที่เขียนสำเร็จ และข้อความสดระหว่างบันทึกเสียงที่เปิดใช้ (คิดเฉพาะเมื่อถอดเสียงไฟล์นั้นสำเร็จ) ตามอัตราที่แสดงในแอปเท่านั้น
นโยบายการคืนเงิน
เครดิตที่เติมหรือได้รับแล้วไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดหรือขอคืนได้ เว้นแต่ (ก) ความบกพร่องของระบบทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้และบริษัทไม่สามารถแก้ไขภายในเวลาอันสมควร หรือ (ข) กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น การลบบัญชีถือเป็นการสละสิทธิ์ในเครดิตคงเหลือ
เนื้อหาของผู้ใช้และคำรับรอง
คุณยังคงเป็นเจ้าของไฟล์เสียงและข้อความถอดเสียงของคุณ คุณอนุญาตให้บริษัทประมวลผลเนื้อหาดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเท่านั้น คุณรับรองว่ามีสิทธิตามกฎหมายในไฟล์เสียงที่อัปโหลด รวมถึงได้แจ้งหรือได้รับความยินยอมจากบุคคลที่ถูกบันทึกเสียงตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อห้ามการใช้งาน
ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น ดักฟังโดยไม่ชอบ หรือรบกวน/เจาะระบบของบริการ
ความถูกต้องของผลลัพธ์
ข้อความถอดเสียงสร้างโดยปัญญาประดิษฐ์และอาจมีความคลาดเคลื่อน บริการไม่ใช่บันทึกรับรองทางกฎหมาย การแพทย์ หรือราชการ ผู้ใช้ควรตรวจทานก่อนนำไปใช้
บันทึก AI
บันทึก AI เป็นร่างที่สร้างอัตโนมัติจากบทถอดเสียง อาจตกหล่นหรือคลาดเคลื่อน และไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ แพทย์เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจทานและแก้ไขบันทึกทุกฉบับก่อนนำไปใช้ทางคลินิกหรือบันทึกลงเวชระเบียน ห้ามใช้บริการในกรณีฉุกเฉิน
การระงับและการยุติบัญชี
บริษัทอาจระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด คุณลบบัญชีได้เองจากหน้าตั้งค่า ระบบจะพักข้อมูล 30 วันก่อนลบถาวร (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว) เอกสารการชำระเงินถูกเก็บตามที่กฎหมายภาษีกำหนด
ข้อจำกัดความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริการให้ "ตามสภาพ" และความรับผิดรวมของบริษัทจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้แก่บริษัทในช่วง 3 เดือนก่อนเหตุแห่งการเรียกร้อง
การแก้ไขข้อกำหนด
บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดโดยประกาศบนหน้านี้ การใช้บริการต่อไปหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับ
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจ
ติดต่อ
support@syncedge.tech
English summary
SyncEdge Scripta is a Thai-first AI transcription service. Credits are charged only for successful transcriptions and are non-refundable except as required by law. You own your recordings and transcripts and warrant you have the right to upload them. Output is AI-generated and not certified. Liability is capped at fees paid in the prior 3 months. Governed by Thai law. Contact: support@syncedge.tech.